“不服”被罰40萬(wàn)元，椰樹集團(tuán)的“苦情牌”打偏了

企業(yè)不認(rèn)同處罰，要堅(jiān)持有事說(shuō)事的原則，而不是靠“打苦情牌”來(lái)施壓。全文1233字，閱讀約需4分鐘撰稿 / 蘇士?jī)x（媒體人）編輯 / 何睿 校對(duì) / 王心▲椰樹集團(tuán)旗下產(chǎn)品。圖/椰樹集團(tuán)社交平臺(tái)賬號(hào)截圖椰樹集團(tuán)以強(qiáng)硬方式，回復(fù)了其因“擦邊”廣告被罰的事件。據(jù)界面新聞報(bào)道，5月9日晚，海南椰樹集團(tuán)發(fā)布聲明，對(duì)其近期因廣告含有妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚的內(nèi)容和情形，被?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局罰款40萬(wàn)元一事，表達(dá)了“擔(dān)心”和“不服”。據(jù)媒體引述行政處罰決定書內(nèi)容，2024年2月6日，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局收到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《轉(zhuǎn)辦函》線索轉(zhuǎn)辦，反映椰樹集團(tuán)有限公司在自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳圖文，涉嫌違反《廣告法》有關(guān)規(guī)定。椰樹集團(tuán)的“擔(dān)心”和“不服”，引發(fā)了不少討論。其中關(guān)于“擔(dān)心的是名牌被毀”“砸掉員工飯碗”“椰農(nóng)椰子賣不出去”等內(nèi)容，被不少網(wǎng)友認(rèn)為是在“打苦情牌”，同時(shí)也被讀出了潛在的威脅含義。事實(shí)上，椰樹集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳圖文，究竟是在“打擦邊球”還是“科普教育”，法律自有判定。但是，被處罰后“打苦情牌”的做法，其實(shí)完全沒(méi)必要。法治社會(huì)中，面對(duì)行政機(jī)關(guān)的處罰，企業(yè)當(dāng)然有權(quán)依法申辯，這是法律賦予企業(yè)的基本權(quán)利，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)有之義?！缎姓幜P法》明確規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)所給予的行政處罰，享有陳述權(quán)、申辯權(quán)；對(duì)行政處罰不服的，有權(quán)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。對(duì)企業(yè)的申辯，《行政處罰法》還明確，行政機(jī)關(guān)必須充分聽取當(dāng)事人的意見，對(duì)當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核；當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由或者證據(jù)成立的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采納。行政機(jī)關(guān)不得因當(dāng)事人陳述、申辯而給予更重的處罰。在這方面，相關(guān)法律有相當(dāng)明晰的規(guī)定。此事中，如果對(duì)行政機(jī)關(guān)的處罰不服或者有所擔(dān)心，椰樹集團(tuán)依法定渠道伸張自己的權(quán)利即可。這個(gè)過(guò)程中，有事說(shuō)事、就事論事是最基本的準(zhǔn)則。如果真如一些網(wǎng)友所說(shuō)，椰樹集團(tuán)聲明中“海南50萬(wàn)椰農(nóng)椰子賣不出去”等話語(yǔ)有公開博同情、向有關(guān)方面施壓之意，其實(shí)反而是有點(diǎn)跑偏了。作為承載當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的企業(yè)，相信沒(méi)有任何人希望椰樹集團(tuán)倒下。但是，若說(shuō)一張40萬(wàn)元的罰單就能讓椰樹集團(tuán)“名牌被毀”，那也太脆弱了點(diǎn)。畢竟，從媒體報(bào)道的數(shù)據(jù)看，椰樹集團(tuán)2023年銷售額達(dá)50億元，同比增長(zhǎng)3.08%。其依舊擁有較為龐大的市場(chǎng)份額。近年來(lái)，椰樹集團(tuán)屢屢陷入“營(yíng)銷方式”爭(zhēng)議，也曾多次被監(jiān)管部門處罰。椰樹集團(tuán)也不止一次表達(dá)過(guò)“不服氣”的態(tài)度。但別忘了，企業(yè)營(yíng)銷要想出圈，本質(zhì)上還是要靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！安环毙姓幜P，可以通過(guò)法律渠道依法反映。如果靠“打苦情牌”、搞話術(shù)施壓那一套，顯然不是一家現(xiàn)代企業(yè)該有的姿態(tài)。值班編輯 古麗 李加減本文部分內(nèi)容首發(fā)自新京報(bào)公號(hào)“新京報(bào)評(píng)論”未經(jīng)新京報(bào)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載使用歡迎朋友圈分享星標(biāo)“新京報(bào)”及時(shí)接收最新最熱的推文點(diǎn)擊“在看”，分享熱點(diǎn)